AR製品ご注文時の注意点

PETCTIVE AR

ご注文の前に、必ず以下をご確認ください。

1画像素材について

!お使いいただけない画像

  • お客様ご自身が撮影されたものではない画像(写真館・トリミングサロン等で撮影されたものを含みます)著作権保護のため、お受けできません。
  • ペットが物や他の動物に大きく重なって隠れている画像透過処理が正しく行えず、仕上がりに影響するためです。
×草に大きく隠れて体の輪郭が分からない例

お使いいただけません草に大きく隠れていて、体の輪郭が分かりません。

○手前に草があっても体の形が分かる例

お使いいただけます手前に草があっても、体の形がはっきり分かります。

ペットが主役として写っている、お客様ご自身が撮影された画像をご用意ください。

耳やしっぽの先などが少し見切れている程度であれば、こちらで補正して仕上げますのでご安心ください。

元の画像耳の一部が見切れている元の画像

耳の先が見切れていますこのような画像もお受けできます。

補正後見切れていた耳を補正した仕上がり

このように仕上げます見切れた部分を補正してお作りします。

きれいに仕上げるために

  • 明るい場所で撮影された画像
  • ピントが合っていて、顔がはっきり写っている画像
  • できるだけ大きいサイズの画像(スクリーンショットは画質が落ちます)
  • お顔が正面〜斜め前を向いている画像

※暗い・ぼやけている・小さい画像は、仕上がりに影響する場合があります。

画像の送付について

注文ページにある写真のアップロードボタンより受付いたします。

  • アップロード可能な拡張子:heic / heics / heif / heifs / jpg / jpeg / jpe / png / webp

2仕上がりについて

  • 動物の鳴き声などは、うまく再現できない場合があります。
  • 動物特有の動きは、不自然になる場合があります。

鳴き声の再現例実際の鳴き声とは異なる場合があります。

動きの再現例特殊な動きは不自然になる場合があります。

3視聴環境について

  • スマートフォン(iPhone / Android)
  • インターネット接続が必要です。
  • 通信料はお客様のご負担となります。
  • カメラの使用許可が必要です。
  • AR動画のみのご注文のお客様は、写真のサイズを5cm以上のものをご準備いただくよう推奨しております。(3cmで動作確認済み)

※PC・タブレットは動作保証外です。また、一部の機種やOSバージョンでは正常に動作しない場合があります。

4長くお楽しみいただくための取り扱い

  • QRコードのリンクは、ブックマークしていただくのがおすすめです。
  • 直射日光の当たる場所に長時間置かないでください。
  • 折り曲げたり、硬いものと一緒に持ち歩かないでください。
  • 汚れたときは、乾いた柔らかい布でやさしく拭いてください。

※絵柄やQRコードが大きく傷つくと、読み取れなくなる場合があります。その際はQRコードの再発行を承ります(2枚200円)。

5AR動画の公開範囲について

  • URL(QRコード)は第三者に共有しないでください。
  • 公開すると、第三者が動画を閲覧できる可能性があります。

6AR動画データの期限について

  • 現時点で終了の予定はございません。